یکی از مشتریان بازخورد داد که نرم افزار foxflash را نصب کرده است، اما وقتی نرم افزار را باز کرد، همه گزینه های عملیات خاکستری بودند و با کلیک کردن هیچ اتفاقی نمی افتاد.

​

مهندس eobdtool.co.uk مشکل را تجزیه و تحلیل کرده و راه حل زیر را ارائه کرده است.

مطمئن شوید که برنامه نویس Foxflash ECU خود را به برق و USB وصل کرده اید. لطفاً قبل از باز کردن Foxflash (نرم افزار آزمایشی) برنامه Foxflash Manager را با دکمه "Active" اجرا کنید که "فعال شده" را نشان می دهد. هر دو برنامه باید باز شوند.

​

اگر مشکل همچنان ظاهر شد، همه برنامه ها را ببندید. به تنظیمات زمان و تاریخ ویندوز بروید و به‌روزرسانی خودکار زمان را از حالت انتخاب خارج کنید، سپس دوباره انتخاب کنید. Foxflash Manager را باز کرده و روی دکمه Active کلیک کنید. Foxflash Manager را نبندید، Foxflash را باز نکنید.

بازخورد مشتری:

درست است! این کار نمی کند زیرا من فقط Foxflash را اجرا کردم و فراموش کردم برنامه Foxflash Manager را اجرا کنم. اکنون کار می کند! با تشکر!

فروشگاه آنلاین ابزار حرفه ای OBD2 انگلستان